En el mundo sanitario, los sistemas de información sostienen actividades que no pueden esperar: admisiones, laboratorios, diagnóstico, historias clínicas. Y tratan los datos más delicados que existen. Aquí la continuidad y la protección no son opciones del proyecto: son el proyecto.
Las restricciones que conocemos bien
- Datos sanitarios = categorías especiales (art. 9 del GDPR): tratamientos con garantías reforzadas, minimización y trazabilidad de los accesos
- Continuidad las 24 horas: la sanidad figura entre los sectores esenciales (directiva NIS2) — hacen falta planes de continuidad y recuperación probados, no solo declarados
- Perímetro del dato: saber siempre dónde está la información clínica y quién puede acceder a ella
Cómo respondemos
- Business Continuity & Disaster Recovery con BIA y objetivos RTO/RPO por servicio clínico, y pruebas periódicas
- NOC 24×7×365 con escalado inmediato de los eventos críticos y respuesta a incidentes con SLA incluso de 24 h
- Private cloud & VDC: entornos dedicados y aislados para las cargas sanitarias — e IA on-premise para trabajar con los documentos sin que los datos salgan del perímetro
- Experiencia consolidada en el sector sanitario, junto con administración pública, utilities, finanzas y telecomunicaciones
